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长安马自达4S店一夜间太原消失跑了和尚庙还在

2018-09-14 11:30:24

7月1日,太原市2500多位正在焦虑、郁闷的长安马自达车主得到一个好消息——山西大川世纪商贸有限公司已接手太原长安马自达车的售后服务,在太原市所有长安马自达4S店关闭的情况下,长安马自达车主终于吃了一颗定心丸。

今年5月中旬,有不少车主发现万国汽贸城内香山晋达长安马自达4S店悄然关门歇业,店主跑路,给他们的爱车今后维修、保养造成很大不便,纷纷向太原市有关部门以及各媒体投诉。厂家为此十分尴尬,立刻着手寻找新的合作伙伴。经营江淮汽车的山西大川世纪商贸有限公司闻讯,积极与厂家和太原市有关部门进行沟通,不久前接手长安马自达车的售后服务。其车型为马自达2、马自达3、星骋和昂克塞拉CX-5、昂克塞拉。

曾在香山晋达长安马自达4S店负责车辆维修保养的李先生告诉记者,原店主为阳泉人,2012年8月接手经营香山集团旗下的该店,由于多种原因,导致资金链断裂,被迫于今年5月9日关门闭店,经销商跑路确与厂家无关。早在去年10月,位于太原市小店区龙城大街的另一家经销长安马自达车的店已经关闭。至此,太原市两家长安马自达车经销店都关门。

李先生欲通过本报告诉太原市长安马自达各位车主,与香山晋达长安马自达4S店签定的一些优惠协议暂时中止,但与生产厂家签订的诸如期限内免费保养等协议,内容不变,继续履行。“如果车主有什么疑问,可以直接拨打我的手机:18636666631。”

另外记者获悉,已经预订了长安马自达相关车型的这部分车友可能需要再耐心等一等了,一方面需要与厂家联系,另一方面厂家正在寻找新的代理商。

长安马自达经销商一声不响悄然关门,给众多车主当头一闷棍,而其作为商家应有的诚信也在一夜间荡然无存。面对问题和现实,直面消费者,力求解决问题和采取补救措施,才是经销商应尽的职责。

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